Como definir data limite para expirar os pontos do Programa de Fidelidade

Por padrão os pontos acumulados não expiram. Para ativar a opção de expirar pontos, entre em contato com o suporte da plataforma e solicite a liberação.

Como configurar

Para configurar o tempo de validade dos pontos que os clientes acumulam, acesse o painel de controle da plataforma Marketing e Fidelidade e acesso o menu Programa de Fidelidade, em seguida acesse a aba Prêmios. Procure a opção abaixo e defina o tempo (em dias ou meses) em que cada pontuação irá expirar, a partir da data da pontuação: